Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados e protegidos quando você acessa nossas páginas ou entra em contato conosco. Ao utilizar nossos canais, você concorda com as práticas descritas aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
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1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e organizar seu agendamento:
- Dados fornecidos por você: nome e número de WhatsApp, informados ao entrar em contato ou solicitar agendamento.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por ferramentas de análise e publicidade, como páginas visitadas, origem do acesso e interações, por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Como usamos os seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder ao seu contato e organizar o agendamento de consultas.
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp informado.
- Entender o desempenho dos nossos anúncios e melhorar a experiência nas nossas páginas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Nossas páginas utilizam cookies e ferramentas de terceiros para análise de tráfego e publicidade, incluindo:
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- Google (Analytics e Ads): analisa o tráfego e mede o desempenho das campanhas.
Essas ferramentas podem coletar dados de navegação de forma anonimizada ou pseudonimizada. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Ferramentas de tecnologia que viabilizam o atendimento e a análise (como as citadas acima), que tratam os dados conforme suas próprias políticas.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.
6. Os seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar informações sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
7. Como exercer os seus direitos ou tirar dúvidas
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: sampaio.diogo@gmail.com.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização está indicada ao final desta página.
Última atualização: [preencher a data da publicação]
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